Algemene Voorwaarden

Algemeen
Vestigingsadres:
ozovrolijk-webshop
Stationsstraat 35
9771 AD Sauwerd
KVK.nr. 68732961
Bankrekeningnummer: NL22INGB0006505705
e-mail: info@ozovrolijk.nl
BTW NR. NL001371119B51

Bestelling
Als u een bestelling plaats bij ozovrolijk-webshop, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.

Betaling
Ideal: Bij gebruik van Ideal wordt een product direct verwerkt in de webshop en voor u gereserveerd.
Overmaken op bankrekening: Betaling dient binnen 3 dagen te worden voldaan. Daarna volgt automatisch annulering van de bestelling.

Orderbevestiging
Zodra een bestelling is geplaatst ontvangt u via e-mail een orderbevestiging. Op de orderbevestiging vindt u een overzicht van de bestelde artikelen en de kosten hiervan, inclusief eventuele verzendkosten.

Verzenden
Zodra de betaling is ontvangen, wordt uw bestelling binnen 2 ả 3 werkdagen aan postvervoerder PostNL aangeboden ter verzending.
U krijgt van ons een bericht zodra uw bestelling verstuurd is. Na verzending van uw bestelling hebben wij geen verdere invloed meer op de bezorging hiervan.
Ozovrolijk-webshop kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of beschadiging tijdens het vervoer. Ozovrolijk-webshop zorgt ervoor dat uw bestelling goed verpakt wordt verzonden.

Afhalen
Bestellingen kunnen, in overleg, worden afgehaald op het webshop adres.

Verzend- en verpakkingskosten
Voor het verzenden van uw bestelling worden de standaard tarieven gehanteerd van PostNL.
De verzendkosten voor pakketpost zijn € 3,95
Voor een bestelling vanaf € 50 euro betaalt u geen verzendkosten. Bestellingen uit België en Duitsland betalen het daarvoor geldende tarief.

Ruilen, retourneren en herroepingsrecht
U heeft veertien dagen bedenktijd met betrekking tot ruilen of retourneren van uw bestelling. Na de melding van ruilen/retourneren, gebruik hiervoor het formulier 'Ontbinding/herroeping' te vinden op onze site, heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om de artikelen aan ons retour te zenden, mits deze in onbeschadigde staat zijn.

Wilt u uw aankoop ontbinden na ontvangst van de goederen dan kunt u gebruiken maken van uw 'herroepingsrecht'. Conform de wet 'Koop op afstand' heeft u na ontvangst van de goederen 14 werkdagen de tijd om uw koop te ontbinden, zonder opgaaf van reden. De zichttermijn van 14 werkdagen gaat in op het moment dat u de goederen in ontvangst neemt en wij aan onze verplichtingen hebben voldaan. Na annulering, u kunt hiervoor gebruik maken van het formulier 'Ontbinding/herroeping' te vinden op onze site, heeft u nogmaals 14 dagen om uw producten retour te sturen. 
Na ontbinding van de overeenkomst storten wij uw aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten van de heenzending, binnen 14 dagen terug op uw rekening. Houdt u er rekening mee dat bij het retour zenden van artikelen de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende postvervoerder gelden en deze verzendkosten voor rekening van de klant zijn. Dit geldt ook voor het opnieuw opsturen van producten (bij ruilen) van ozovrolijk-webshop naar de klant, ook dan zijn de extra gemaakte verzendkosten voor rekening van de klanten.
Kosten van beschadiging en vermissing zijn tevens voor rekening van de klant. Dit geldt ook wanneer u gebruik maakt van uw herroepingsrecht.
U kunt contact opnemen met ozovrolijk-webshop via info@ozovrolijk.nl

Klachten/garantie
Heeft u klachten met betrekking tot de geleverde goederen of andere zaken? Neemt u dan binnen 14 dagen contact met ons op, via het formulier 'Ontbinding/herroeping' of via info@ozovrolijk-webshop.nl en wij zullen er alles aan doen om tot een bevredigende oplossing te komen.

Overeenkomst
Indien na ontvangst van het op de orderbevestiging vermelde totaalbedrag, levering van uw bestelling niet binnen vier weken heeft plaatsgevonden, heeft u het recht de overeenkomst met ozovrolijk-webshop te ontbinden.

---

© 2020 ozovrolijk-webshop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel